自党史学习教育开展以来，为解决老年患者就医不便问题。近日，海西蒙古族藏族自治州德令哈市中医院召开了“老年人就医服务月”启动会，制定工作措施，明确任务分工，建立各科室联动机制，全方位提升老年患者就医感受，让老年人就医更贴心、更放心、更安心。

德令哈市中医院为老年患者免费提供轮椅、平车，在大厅交费、取药等处开设“老年人服务窗口”，让老年患者明白就医、正确就医、高效就医。将高血压、糖尿病、冠心病等作为重点保障病种，通过家庭医生签约为老年慢性病患者建立长期基本用药保障计划，并加强药品供应保障工作，为老年慢性病患者提供稳定、持续的用药保障。

增加“适老化”贴心设计，配备诊区路线示意图、就诊流程图等，用加大号字体做好指引提示，让就诊路线更通畅，体检步骤更清晰。组织志愿者在导诊台、体检登记等多个领域，主动、靠前、热情提供暖心服务，对老年患者增加人文关怀，对有需求的老年人提供辅检、陪检服务，保障医疗安全。

同时，针对没有智能手机的老年患者，德令哈市中医院在患者入口处提供了纸质填报单。老年患者在门诊大门预检分诊点的专门通道经过核查身份信息、监测体温、流行病学史询问后，由专人帮助填写纸质健康码后进入医院。