建设老年友善医疗机构，是全面实施积极应对人口老龄化国家战略的重要举措，是贯彻落实积极老龄观、健康老龄化要求的具体体现。2020年12月以来，青海省以建设老年友善医疗机构为契机，积极组织开展创建，全面落实老年人医疗服务优待政策，为老年人提供多层次多样化连续性的老年健康服务，广大老年人的获得感、幸福感、安全感不断增强。

       两年来，通过医疗机构自评申报，省、市、县卫生健康行政部门自下而上逐级审核评估和实地抽查，全省114家二级及以上医疗机构中96家被确定为青海省老年友善医疗机构。为积极发挥示范引领作用，省卫生健康委通过单位自评、地方推荐、专家现场评审和“四不两直”方式优中选优，确定青海红十字医院、西宁市第一人民医院、青海大学附属医院、青海省第五人民医院、贵德县人民医院、青海福利慈善医院6家医疗机构为“青海省老年友善医疗机构示范点”，并予以授牌。目前，全省老年友善医疗机构创建率为84.21%，超额完成“2022年，80%以上的二级及以上医疗机构成为老年友善医疗机构”的目标任务。

青海省第五人民医院

      青海省第五人民医院自开展老年友善医院创建工作以来，积极推进各项建设工作与举措，建立老年友善医疗机构创建相关规章制度，成立以党委书记为组长的老年友善医疗机构创建领导小组，制定老年友善医疗机构建设年度工作计划，定期开展总结、督导、整改工作，合理制定建设老年友善医疗机构经费预算，建立方便老年患者的门、急诊就医服务流程。

      医院在门诊大厅、老年病科放置老年友善宣传展架及宣传册，利用医院LED屏、微信公众号、网站等多途径宣传爱老敬老服务和各类便民服务信息；不定期到院外开展尊老、爱老、孝老等宣传义诊活动；为无人陪护以及不能使用智能手机的老年病人点餐，为住院老年病人过生日送温馨祝福；对于没有家属陪护的老年病人，给予预约医管家陪检；加强志愿者及志愿服务的管理，及时为老年人提供导医、陪伴等志愿服务，为少数民族老年患者及家属提供代取药、陪检等服务；按季度对出院的老年患者进行一到两次家访。在老年医学科门诊和内科门诊开展老年综合评估服务，为住院和门诊老年患者开展临床药学咨询服务；对住院老年患者进行高风险状况筛查，建立高风险防范措施与应急处置方案。注重环境建设，为老年病区安装新风系统，走廊、病区均设有休息区，配备大容量的冷藏冰箱和微波炉，并明确清真和非清真区，不断满足老年患者就诊需求。